ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

der Firma Chiara Donna, Kosmetikstudio, Inhaberin Valeska Borst,
Augustinerstr. 1a, 97070 Würzburg.
Umsatzsteueridentnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 257/206/41464

§ 1 Vertragspartner, Anwendungsbereich
(1) Vertragspartner im Rahmen der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen
ist die Fa. Chiara Donna Kosmetikinstitut, Inhaberin Valeska Borst,
Augustinerstr. 1/2, 97070 Würzburg. Weitere Informationen zu den
Kommunikationsdaten finden Sie in der Homepage.
(2) Alle Lieferungen und Leistungen die die Firma Chiara Donna Kosmetikinstitut
ausführt und für Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf der Grundlage
der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum
Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(3) Abweichenden Regelungen wird widersprochen. Andere als die hierin
enthaltenen Regelungen werden nur mit ausdrücklicher Vereinbarung mit
der Firma Chiara Donna Kosmetikinstitut und den jeweiligen Kunden wirksam.
Die Kommunikation im Rahmen der für den Vertrag relevanten Erklärungen
findet in deutscher Sprache statt.
(4) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweiligen aktuellen Fassung
zum Zeitpunkt der Bestellung gelten auch für zukünftige Bestellungen
und Verträgen auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.

§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden
dar, bei Chiara Donna Kosmetikinstitut Waren zu bestellen.
(2) Durch die Bestellung der gewünschten Waren durch Ausfüllen und Absenden
des Onlineformulars im Internet, mittels E-Mail, per Telefax oder per
Telefon oder postalisch gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss
eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich,
wenn es die jeweilige Schnittstelle zur Firma Chiara Donna Kosmetikinstitut
passiert hat.
(3) Die Firma Chiara Donna Kosmetikinstitut ist berechtigt, dieses Angebot innerhalb
eines Zeitraumes von 7 Kalendertagen mit Zusendung einer Auftragsbestätigung
oder Zusendung der bestellten Ware anzunehmen. Die Auftragsbestätigung erfolgt durch
Übermittlung einer E-Mail oder postalisch.
Nach fruchtlosem Fristablauf gilt das Angebot als abgelehnt.

§ 3 Preise
(1) Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen
Mehrwertsteuer (derzeit 19 %) ohne Kosten von Verpackung und
Versand zum Zeitpunkt der Bestellung.
(2) Für Verpackung und Versand (Versandkosten) der Lieferung werden die
Kosten gesondert berechnet. Je nach Ort der Lieferung entfallen unterschiedliche
Kosten. Die Höhe der jeweiligen Verpackungs- und Versandkosten
sind je nach Produkt unterschiedlich.

§ 4 Zahlungsbedingungen/Rücktrittsvorbehalt
(1) Zahlungen erfolgen entweder per Nachnahme, Vorkasse, Rechnung, Lastschrift
oder Kreditkarte, sowie ggf. bar Kasse.
(2) Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung
mit.
(3) Bei Zahlungsart Vorkasse erfolgt die Auslieferung nach Zahlungseingang.

§ 5 Widerrufsrecht (Widerrufsbelehrung)
(1) Es wird ausdrücklich auf das Widerrufsrecht des Kunden hingewiesen und
hierbei ausdrücklich auf die separate Belehrung über das Widerrufsrecht
verwiesen.
(2) Macht der Kunde von seinem gesetzlichen Widerrufsrecht nach §§ 312 d
Abs. 1 S. 1, 355 BGB Gebrauch, so hat er die regelmäßigen Kosten der
Rücksendung selbst zu tragen, wenn der Preis der zurückzugebenden Sache
einen Betrag von 40,00 € nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren
Preis der Sache der Kunde die Gegenleistung oder eine Teilzahlung
zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht erbracht hat, es sei denn, dass die
gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.

§ 6 Lieferbedingungen
(1) Die Lieferung erfolgt durch Sendung ab Würzburg oder ggf. ab Lager eines
Lieferanten im Namen von Chiara Donna Kosmetikinstitut an die vom Kunden
mitgeteilte Lieferadresse.
(2) Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten aus von uns nicht
zu vertretenden Gründen nicht verfügbar sein, werden wir unverzüglich
über die Nichtverfügbarkeit informieren und dem Kunden im Falle des
Rücktrittes etwa bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstatten. Bei
Lieferverzug oder Unmöglichkeit der Lieferung haben wir nur Vorsatz oder
grobe Fahrlässigkeit zu vertreten, wobei die Haftung für Schäden ausgeschlossen
wird. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten.
(3) Handelt es sich um ein Verbrauchsgüterkauf trägt die Gefahr eines zufälligen
Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung die Firma Chiara Donna Kosmetikinstitut.

§ 7 Eigentumsvorbehalt
(1) Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
(2) Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung,
Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Verbrauch, sowie
sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung
von uns nicht zulässig.

§ 8 Gewährleistung
(1) Die Ansprüche des Kunde gegen uns bei Mängeln richten sich nach den
gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Firsten, soweit sich
nicht durch die nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Die
gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt derzeit zwei Jahre.
(2) Schäden die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des
Kunden oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch
gegen uns. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt
sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers der Produkte.
(3) Ist der Kunde Unternehmer und erfolgt die bestellte Leistung für seinen
Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf
von einem Jahr ab Erhalt der Ware.
(4) Bei offensichtlichen Mängeln und Transportschäden wird der Kunde gebeten,
diese unverzüglich an uns zu melden. Er erleichtert hierdurch die evtl.
Geltendmachung weiterer Ansprüche von uns gegenüber dem Lieferanten.
Ist der Kunde Verbraucher, hat das Unterbleiben keine Auswirkungen
auf dessen evtl. Gewährleistungsansprüche. Für Unternehmer gilt § 377
HGB (Rügepflicht).

§ 9 Haftung
(1) Wir haben bei Lieferung und Leistungen nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
zu vertreten.
(2) Für den Fall der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers, sowie im
Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nach den
gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung nach den Bestimmungen des
Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

§ 10 Unwirksame Klauseln; Gerichtsstand, geltendes Recht
(1) Sollten eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sein, so zieht
dies nicht die Unwirksamkeit der übrigen Bestimmungen nach sich. Die
unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung
ersetzt.
(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder
öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Würzburg ausschließlicher Gerichtsstand,
für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar
resultierenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen
Gerichtsstand im Inland hat, oder ein Kunde nach Vertragsabschluss
seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt
hat, oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt
der Klageerhebung unbekannt ist.
(3) Für den Abschluss und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt deutsches
Recht. Die Geltung de UN-Kaufrechts (CISG) wird ausgeschlossen.

 

Widerrufsrecht
Verbraucher (jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der
weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann)
können ihre Vertragserklärungen innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in
Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist
beginnt an dem Tag, an welchem dem Verbraucher die Widerrufsbelehrung in Textform
zugegangen ist, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Verbraucher bzw. dem von ihm
genannten Lieferempfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht
vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung der Informationspflichten
gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie der
Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV durch den
Verkäufer. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs
oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen
zurückzugewähren. Eine Pflicht zum Ersatz von Nutzungen der Sache bzw. des Wertes der
Nutzungen besteht nicht. Kann der Verbraucher die empfangene Ware ganz oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er dem Verkäufer insoweit
ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die
Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie etwa im
Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die
bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung muss der
Verbraucher keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind auf Gefahr des Verkäufers zurückzusenden. Der Verbraucher
hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht
und wenn der Preis der zurückzusendende Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt
oder wenn der Verbraucher bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs
noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat.
Anderenfalls ist die Rücksendung an den Verbraucher kostenfrei. Nicht paketversandfähige
Sachen werden beim Verbraucher abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen
müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Verbraucher mit
der Absendung der Widerrufserklärung der Sache, für den Verkäufer mit deren Empfang.

Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung
geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde,
zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die
gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von
Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass der Verbraucher seine
Vertragserklärung telefonisch abgegeben hat.

Ende der Widerrufsbelehrung